Política de pago de 7Choco

Política de Pago Oficial de 7CHOCO

Métodos de pago seguros y diversos
En 7CHOCO BV nos esforzamos por brindar una experiencia de pago segura, eficiente y diversa. A continuación encontrará una descripción general de nuestros métodos de pago disponibles:

Pagos con tarjeta de crédito (VISA, MasterCard, Maestro, American Express, Union Pay): Pague de forma segura en todo el mundo con su tarjeta de crédito. Sus transacciones se procesan de forma segura y nunca podemos acceder a los datos de su tarjeta. Todas las transacciones se procesan inmediatamente, lo que permite un procesamiento rápido de su pedido.

PayPal/Shop Pay/Apple Pay/Google Pay: para realizar pagos rápidos y seguros, puede utilizar PayPal/Shop Pay, Apple Pay o Google Pay. Estos métodos brindan una experiencia de pago optimizada con la seguridad de la plataforma elegida.

Bancontact (Bélgica): los clientes belgas pueden pagar a través de Bancontact, el servicio de pago confiable respaldado por todos los bancos belgas. Los pagos a través de Bancontact se procesan inmediatamente.

iDEAL (Países Bajos): Pago fácil y seguro a través de su propio banco en los Países Bajos. Los pagos de iDEAL se procesan inmediatamente, lo que permite un procesamiento rápido de su pedido.

SOFORT Banking (Europa): SOFORT Banking es un método de pago europeo que permite pagos sin cuentas adicionales. Los pagos a través de SOFORT Banking se procesan inmediatamente y están disponibles en varios países europeos.

Klarna: Paga después o en cuotas a través de Klarna, según sus respectivos términos y condiciones.

Información de facturación y confirmación de pago

Solicitudes de factura: después de pagar su pedido, puede solicitar una factura por correo electrónico o mediante nuestro formulario de contacto. También revisa tu carpeta de spam y contáctanos si pierdes la factura.

Falta de Confirmación de Pago: Comprueba si el importe ha sido debitado de tu cuenta. Si no recibe una confirmación de pago, revise su carpeta de spam o comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente.

Pago fallido o rechazado
En caso de un pago fallido o rechazado, el pago se verifica cuidadosamente para prevenir fraudes. Si se niega, no podemos compartir el motivo. En este caso, tu pedido será cancelado y podrás realizarlo nuevamente utilizando otro método de pago.

Seguridad y privacidad
Su seguridad y privacidad son de suma importancia. Nos aseguramos de que todas las transacciones sean seguras y que su información personal esté protegida de acuerdo con la legislación de privacidad aplicable.

Si tiene más preguntas o necesita ayuda con el proceso de pago, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en service@7choco.nl

Preguntas frecuentes