Compromiso de garantía
✅ Bicicletas y scooters eléctricos estándar:
Nuestro compromiso es sólido con una garantía de 24 meses en los componentes primarios, lo que garantiza la longevidad y el máximo rendimiento de su viaje.
✅ Productos específicos:
(por ejemplo, versiones outlet, modelos de sala de exposición). Los respaldamos con una garantía de 12 meses, prueba de nuestra confianza en su calidad.
✅ Garantía de la batería:
Las baterías impulsan tu viaje y las respaldamos con una garantía exclusiva de 12 meses.
✅ Accesorios:
Todos nuestros accesorios cuentan con una garantía de 24 meses.
Soluciones de servicio
🧰 Hágalo usted mismo:
Los pequeños problemas no deberían perturbar tu día. Consulta nuestras guías y vídeos de reparación de bricolaje y resuélvelos a tu propio ritmo, con nuestra guía experta.
sólo una llamada de distancia.
⚙️ Experiencia en Hoofddorp:
Nuestro centro de servicios en Hoofddorp, atendido por profesionales capacitados directamente por proveedores, está esperando su visita. Programe una cita y experimente nuestro servicio premium de primera mano.
⚒️ Servicio de distribuidor local:
Para aquellas reparaciones urgentes o inesperadas, elija nuestra opción de servicio de distribuidor local. Infórmenos de los costos de reparación estimados y, después de nuestra aprobación, repare su vehículo más cerca de casa. Nos comprometemos a cubrir todo o parte de los costos, garantizando una experiencia sin complicaciones.
experiencia para ti.
Proceso de reparación y mantenimiento
Contáctanos con:
Nuestra respuesta:
Problemas menores (reparación en menos de 1 hora):
Elige entre nuestras guías de bricolaje o visítanos
centro de servicio.
Reparaciones mayores (más de 1 hora):
Planifica una visita a nuestro centro. Si las reparaciones tardan más de una hora, ofrecemos bicicletas o patinetes eléctricos de repuesto para garantizar que su movilidad no se vea comprometida. En ciertos casos, es posible que se solicite el servicio del distribuidor local para su comodidad.
Daño significativo o artificial:
Ofrecemos una estimación transparente del coste de reparación.
Una vez acordado, tenga la seguridad de que su producto volverá a su mejor estado.
❗Notas importantes:
• Los daños artificiales pueden generar costos de reparación adicionales.
• La garantía no cubre el uso comercial o no previsto
escenarios.
• La garantía queda anulada si no se siguen las pautas de mantenimiento
seguir o si se utilizan piezas/accesorios no aprobados.
Conduciendo siempre a tu lado: En 7CHOCO creemos en la movilidad ecológica, la relación calidad-precio y, sobre todo, un servicio incomparable. Nuestro equipo dedicado siempre está listo para ayudar, garantizando que su experiencia de conducción sea fluida y sin preocupaciones.
Por qué mantenimiento
Larga vida útil y rendimiento:
El mantenimiento regular prolonga la vida útil de su e-ride, garantiza un rendimiento óptimo y optimiza la eficiencia de la batería.
Seguridad:
Garantiza que todas las funciones de seguridad funcionen correctamente para una experiencia de conducción segura.
Rentabilidad:
Evita reparaciones importantes que pueden resultar costosas a largo plazo.
Tranquilidad de espíritu:
El mantenimiento mantiene tu e-ride en óptimas condiciones, para que tengas tranquilidad en la carretera.
Programa de mantenimiento
Primer control:
Después de los primeros 100-200 km o un mes de uso, lo que ocurra primero.
Mantenimiento de rutina:
Cada 500 km o seis meses, para garantizar un rendimiento y seguridad óptimos.
Mantenimiento anual:
Inspección y mantenimiento exhaustivos cada año o cada 2000 km.
Proceso de mantenimiento:
Inspección:
Inspección minuciosa de todos los componentes para detectar desgaste o roturas.
identificar problemas potenciales.
Limpieza:
Limpieza completa para garantizar un funcionamiento suave y
evitar la acumulación de suciedad y grasa.
Lubricación:
Lubrique las piezas móviles para reducir la fricción y evitar el desgaste prematuro.
Ajustes:
Realizar los ajustes necesarios a los frenos, engranajes y otros componentes para garantizar un rendimiento óptimo.
Verificación de batería:
Probar el estado de la batería y asegurarse de que esté cargada correctamente.
Actualizaciones de software:
Actualización del software a la última versión para mejorar el rendimiento y las funciones de seguridad.
Marcas colaboradoras
